Sécurité
Une pièce de remplacement est une promesse mécanique. Là où une défaillance pourrait blesser quelqu’un, cette promesse exige un procédé certifié que nous n’offrons pas — nous refusons donc.
Chaque pièce et chaque demande de rescue porte une des cinq classifications. Elle détermine si la pièce peut être produite, et quelle revue elle exige d’abord.
Pièce cosmétique ou non porteuse. Aucune incidence sur la sécurité.
Fonction mécanique sans incidence sur la sécurité (clips, loquets, guides, boutons).
Charge, chaleur ou exposition chimique : matériau et conception revus avant mise en marché.
Pièce liée à la sécurité. Non fabriquée sans procédé certifié et validation.
Freinage, direction, suspension, airbags, ceintures, pièces structurelles de véhicule, appareils sous pression, composants électriques secteur, équipement médical critique. UbFixit refuse ces pièces.
Refusées peu importe qui demande, ce qui est offert, ou à quel point la géométrie semble simple.
Si une demande correspond à l’une de ces catégories, elle est arrêtée à la réception et la raison est donnée. Nous préférons perdre la commande qu’expédier une pièce qui cède sous charge.
Entre « sans problème » et « refusée » se trouve une vraie catégorie : les pièces qui portent une charge, côtoient la chaleur ou rencontrent des produits chimiques. Elles ne sont produites qu’après revue du matériau et de la géométrie face au mode de défaillance. C’est plus long, et nous le disons.
Si une pièce que nous avons expédiée cède, ou si vous croyez qu’un article du catalogue ne devrait pas s’y trouver, écrivez-nous avec le SKU et la révision. Les signalements de sécurité passent avant tout le reste.
virlabdesign@gmail.com